例如,Twilio 了解到许多用户更喜欢从移动设备访问该产品,这导 阿根廷 电话号码 致其移动应用程序和网站得到改进。 他们还发现一些用户有兴趣使用其他渠道例如视频和聊天,从而发现了产品扩展和交叉销售的新机会。 Twilio 还通过使用 Qualaroo 衡量净推荐值 NPS 并征求有关特定功能和页面的反馈来提高客户满意度。他们通过优化产品、营销和客户体验来实现产品市场契合。
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