笔者在与新组织里配置的AI助理对话询问考勤

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tanisai735
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Joined: Mon May 20, 2024 9:25 am

笔者在与新组织里配置的AI助理对话询问考勤

Post by tanisai735 »

to B产品,面向角色化用户,重视效率;to C产品面向个体化用户,重视情感。AI Agent也可以按照这两种产品类型落地,笔者将继续以钉钉AI助理为例,尝试从落地产品类型来探索AI Agent如何发展。 to B完善输入逻辑,支持统一价值观 钉钉作为办公效率软件,归属于to B产品类型,自然钉钉AI助理也属于to B产品。通过上一章节的介绍,可以看出钉钉AI助理在AI Agent的落地上已经领先了很多,但作为to B的应用真的要止步于此吗?当然不是。


笔者在深入体验钉钉AI助理的过程中,慢慢 德国电话号码 找到了方向。当情况时,AI助理回复的是一个考勤结果接口返回的数据。 从纯体验角度来看,这已经是很智能了,不需要让人事再去做统计分析了。可是当笔者代入场景感受后,发现并没有解决真正的问题,因为在钉钉后台笔者并没有配置考勤班次信息,而且在这个新创建的组织里只有笔者一人。 所以在上述场景下,AI助理应该回复暂无考勤记录,你可以先配置考勤信息哦或者暂无考勤记录,快点扩充队伍,并配置考勤吧点击进行配置。


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当然现阶段的大模型应用都在要求使用者学会提问,如果在一开始向AI助理提问公司还未配置班次信息,昨天公司的出勤率是多少,笔者就会得到如下回复。 不过如果一个产品需要依赖用户一定的对话成本来提升效率,个人认为这不是好的产品形态。只有一眼看穿用户,才能高效地给出准确的答案,所以笔者认为大模型的信息获取可以不单纯来自于使用者的输入,这样才会让to B发展方向上的AI Agent展现出更高的效率和准确率。 提到to B还得说另外一个方向商业化,但是类似钉钉这种服务企业的to B产品面临一个非常大的问题产品是员工使用得多,但付费购买却需要管理层决策。
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