最后，避免将可能的答案与想 奥地利 Whatsapp 号码 要的（或不想要的）事物联系起来。例如，“您是否赞成提高产品价格以提供更好的数据安全性？”意味着您应该提高产品价格。 在某些情况下，充满情感的问题实际上是有帮助的。例如，您可能想提出一系列情感中立的问题来识别边缘观点。 7.避免双重问题 双管问题或复合问题是询问两个主题但只允许一个答案的问题。
虽然引导用户提供可行的见解很重要，但您也不希望影响或混淆他们的答案。如果您在一个问题中询问两件事，则您无法准确确定用户在回答该问题时所指的内容，并且您不想假设答案适用于这两个问题。 不要问而是询问 您完成培训模块花了多长时间？您是在一周的哪一天完成的？ 您完成培训模块花了多长时间？ 你是一周中的哪一天做的？ 在过去的六个月中，您如何评价我们的客户服务和响应时间？ 在过去的六个月中，您如何评价我们的响应时间？ 在过去的六个月里，您如何评价我们的客户服务？ 您对我们的帮助中心信息和客户支持有何评价？ 您认为我们的帮助中心信息有用吗？ 您对我们的客户支持感觉如何？评分范围为 1 到 10。